# Xem Dashboard cho Nhân sự tuyển dụng ### Mục tiêu Hướng dẫn nhân sự tuyển dụng đọc màn hình **Bảng điều khiển tiếp thị tuyển dụng** trong MBW TRM để: * Biết tổng quan Kho nhân tài và các chiến dịch trong 30–90 ngày. * Biết kênh/chiến dịch nào hiệu quả. * Biết mình cần làm việc gì với ứng viên tiềm năng trong ngày. *** ### Khi nào dùng * Mỗi sáng/đầu tuần để xem việc cần ưu tiên. * Sau khi nhập CV (import) hoặc gửi chiến dịch (nhấn **Làm mới**). * Trước khi họp với quản lý để có số liệu nhanh. *** ### Bước 1: Chọn khoảng thời gian và Làm mới * Ở phía trên Bảng điều khiển: * **Khoảng thời gian (Time Range)**: chọn 30 ngày, 90 ngày (mặc định), 6 tháng… * **Làm mới**: nhấn sau khi có dữ liệu mới (nhập, gửi email/Zalo…) để cập nhật số liệu. Gợi ý: * 30 ngày → xem tình hình trong tháng. * 90 ngày → xem xu hướng theo quý. *** ### Bước 2: Đọc 4 ô số liệu trên cùng Từ trái sang phải: 1. **Tổng số hồ sơ** * Tổng số hồ sơ ứng viên trong hệ thống (mọi kênh). * Dùng để biết “quy mô Kho nhân tài” hiện tại. 2. **Hồ sơ mới** * Số hồ sơ ứng viên mới được tạo trong khoảng thời gian đã chọn. * Đánh giá tốc độ tăng Kho nhân tài trong giai đoạn đó. 3. **Ứng viên tiềm năng (MQL)** * Số ứng viên đang có mức tương tác cao (mở email, nhấp liên kết, trả lời biểu mẫu…). * Đây là nhóm ưu tiên liên hệ (gọi điện, nhắn tin) trong 24 giờ. 4. **Ứng viên sẵn sàng tuyển (SQL)** * Số ứng viên đã đạt ngưỡng “sẵn sàng tuyển dụng” trong khoảng thời gian (ví dụ: đã xác nhận quan tâm, đủ tiêu chí). * Có thể đưa ngay vào bước mời phỏng vấn. *** ### Bước 3: Xem Phễu Nuôi dưỡng (Nurturing Funnel) Khối “Phễu nuôi dưỡng” có 5 dòng: * **Đã gửi (Sent)**: số email/tin nhắn đã gửi. * **Đã mở (Opened)**: số người đã mở email/tin nhắn. * **Nhấp liên kết (Click Link)**: số người đã nhấp vào liên kết trong nội dung. * **MQL**: số ứng viên được hệ thống đánh dấu là tiềm năng. * **SQL**: số ứng viên chất lượng cao, sẵn sàng tuyển dụng. Cách đọc nhanh: * So sánh **Đã gửi → Đã mở**: * Tỷ lệ thấp → cần thử thay đổi tiêu đề, nội dung xem trước hoặc thời điểm gửi. * So sánh **Đã mở → Nhấp liên kết**: * Tỷ lệ thấp → cần điều chỉnh lời kêu gọi hành động, bố cục nội dung, lợi ích đưa ra. * Nếu MQL/SQL = 0 → chiến dịch còn rất mới hoặc nội dung chưa đủ hấp dẫn; cần xem lại kịch bản Nuôi dưỡng. *** ### Bước 4: Xem Nguồn Nhân tài (Talent Source) Khối “Nguồn nhân tài” hiển thị biểu đồ hình vòng tròn: * Mỗi màu là một kênh: Nhập tay, Mã QR, Nhập CV, Giới thiệu, Mạng xã hội nghề nghiệp, Đơn vị săn đầu người, Zalo, Nhập từ Excel, Tương tác nuôi dưỡng, MBW ATS, Facebook… * Di chuột vào từng phần để xem số lượng và tỷ lệ. Ý nghĩa: * Nhìn nhanh kênh nào đang mang về nhiều ứng viên nhất. * Kết hợp với khối “Chuyển đổi theo kênh” ở dưới để biết kênh nào **vừa nhiều vừa chuyển đổi tốt**. *** ### Bước 5: Xem 5 chiến dịch có tương tác nhiều nhất Khối “5 chiến dịch hàng đầu (theo tương tác gần nhất)” là biểu đồ cột: * Mỗi cột là một chiến dịch (ví dụ: “Email thu hút – Nuôi dưỡng”). * Chiều cao cột thể hiện số lượt tương tác mới (mở, nhấp). Cách dùng: * Chiến dịch nào cột cao → đang thu hút tốt, có thể nhân rộng hoặc gửi lại cho nhóm khác. * Nếu chỉ 1–2 chiến dịch có tương tác, các chiến dịch còn lại cần được xem lại về nội dung, đối tượng nhận hoặc thời điểm gửi. *** ### Bước 6: Đọc khối “Nhiệm vụ với ứng viên tiềm năng” Khối “Nhiệm vụ ứng viên tiềm năng”: * Nếu có việc cần làm, hệ thống sẽ liệt kê các nhiệm vụ gắn với ứng viên tiềm năng (MQL), ví dụ: * Gọi xác nhận mức quan tâm. * Gửi thêm thông tin việc làm. * Cập nhật dữ liệu, xác nhận lịch phỏng vấn. * Mỗi nhiệm vụ có trạng thái: **Chưa thực hiện / Quá hạn / Đã hoàn thành**, giúp bạn ưu tiên công việc trong ngày. * Nếu hiển thị **“Không có nhiệm vụ”** → hiện chưa có nhiệm vụ nào: * Hoặc chưa phát sinh ứng viên tiềm năng mới. * Hoặc bạn đã xử lý hết các nhiệm vụ. *** ### Bước 7: Đọc “Chuyển đổi theo kênh” (Conversion By Channel) Bảng bên phải gồm các cột: * **Kênh**: Nhập tay, Mã QR, Nhập CV, Giới thiệu, Mạng xã hội nghề nghiệp, Đơn vị săn đầu người, Zalo, Nhập từ Excel, Tương tác nuôi dưỡng, MBW ATS, Facebook… * **Tổng**: tổng số ứng viên vào hệ thống từ kênh đó. * **Thuê**: số người đã được tuyển từ kênh đó trong khoảng thời gian đã chọn. * **Tỷ lệ**: phần trăm chuyển đổi từ ứng viên → người được tuyển. Cách sử dụng: * Kênh có **Tổng thấp nhưng Tỷ lệ cao** → ít ứng viên nhưng chất lượng; nên giữ và cân nhắc tăng quy mô. * Kênh có **Tổng cao nhưng Tỷ lệ = 0%** → đang tạo nhiều hồ sơ nhưng chưa tuyển được ai; cần: * Xem lại mô tả công việc/nội dung quảng cáo. * Xem lại đối tượng target hoặc cách sàng lọc. * Trao đổi với quản lý để điều chỉnh ngân sách hoặc chiến lược cho kênh đó. *** ### Kết quả * Biết chính xác: * Kho đang có bao nhiêu hồ sơ và đang tăng nhanh hay chậm. * Có bao nhiêu ứng viên tiềm năng và ứng viên sẵn sàng tuyển để khai thác. * Kênh/chiến dịch nào đang hoạt động tốt, kênh nào kém. * Biết hôm nay cần làm gì: * Có nhiệm vụ nào với ứng viên tiềm năng phải xử lý. * Cần tập trung gọi/hỏi thêm ở đâu, chiến dịch/nguồn nào cần điều chỉnh --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.mhiring.vn/nhan-vien-tuyen-dung/cong-viec-hang-ngay-and-hieu-qua-ca-nhan/xem-dashboard-cho-nhan-su-tuyen-dung.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.