# Vai trò Quản trị người dùng
### Quản trị người dùng là gì?
Quản trị người dùng là vai trò dành cho người quản lý tài khoản và thông tin người dùng trong tổ chức.\
Người này chịu trách nhiệm tạo, cập nhật, khóa hoặc xóa tài khoản, cũng như gán quyền ứng dụng cơ bản cho từng người.
Vai trò này thường được giao cho HRIT, Admin hệ thống nội bộ hoặc một thành viên IT/HR có nhiệm vụ quản lý tài khoản.
***
### Bạn thấy được những gì trong MBW Admin?
Khi có vai trò Quản trị người dùng, bạn được truy cập các mục sau trong MBW Admin:
* Người dùng
* Quản lý người dùng
* Vai trò ứng dụng
* Báo cáo (liên quan đến người dùng)
Bạn không nhất thiết có quyền vào các mục kỹ thuật (Cơ sở dữ liệu, S3, An toàn dữ liệu) hay thanh toán (Đơn hàng, Hóa đơn, Mã giảm giá), trừ khi được gán thêm vai trò khác.
***
### Các nhiệm vụ chính của Quản trị người dùng
### 1. Tạo tài khoản người dùng mới
* Mở mục Người dùng trong MBW Admin.
* Tạo tài khoản mới cho nhân sự hoặc đối tác cần truy cập hệ thống.
* Nhập các thông tin cơ bản (email, tên hiển thị, phòng ban…) theo quy định nội bộ.
* Gửi hướng dẫn đăng nhập cho người dùng (qua email hoặc kênh nội bộ).
Việc này thường được thực hiện khi có nhân viên mới, đối tác mới hoặc khi mở rộng nhóm sử dụng hệ thống.
***
### 2. Cập nhật thông tin và trạng thái người dùng
Trong mục Người dùng hoặc Quản lý người dùng, bạn có thể:
* Sửa thông tin cơ bản của người dùng (tên hiển thị, phòng ban…).
* Đặt lại trạng thái tài khoản (kích hoạt, tạm khóa).
* Tra cứu user theo tên, email, vai trò, trạng thái.
Khi nhân sự chuyển bộ phận, đổi email, đổi tên hiển thị, Quản trị người dùng là người cập nhật để các ứng dụng MBW hiển thị đúng.
***
### 3. Khóa hoặc xóa tài khoản khi người dùng nghỉ việc
* Khi nhân viên nghỉ việc hoặc không còn cần truy cập, Quản trị người dùng vô hiệu hóa hoặc xóa tài khoản theo quy trình công ty.
* Đảm bảo tài khoản không còn đăng nhập được vào bất kỳ ứng dụng MBW nào.
* Phối hợp với Quản trị quyền và Quản trị thanh toán để:
* Gỡ người dùng khỏi các nhóm quyền đặc biệt.
* Điều chỉnh số lượng license/gói nếu cần.
Mục tiêu là không để tài khoản “mồ côi” vẫn còn quyền truy cập hệ thống.
***
### 4. Gán quyền sử dụng ứng dụng (vai trò ứng dụng)
Kết hợp với màn Vai trò ứng dụng, Quản trị người dùng có thể:
* Gán cho người dùng các vai trò như:
* Account HR User, Account Manager (MBW Account).
* HR Staff, Interviewer, Hiring Manager, Recruiter, HR User (MBW ATS).
* Talent HR User, Talent HR Manager, Talent Recruiter (Talent TRM)…
* Bỏ bớt vai trò ứng dụng khi người dùng không còn làm nhiệm vụ đó.
Thông thường:
* Quản trị quyền thiết kế, quản lý danh sách vai trò ứng dụng.
* Quản trị người dùng dùng danh sách đó để gán cho từng người cụ thể.
***
### 5. Xem báo cáo liên quan tới người dùng
Trong mục Báo cáo (dành cho Quản trị người dùng), bạn có thể:
* Xem số lượng người dùng đang hoạt động, bị khóa, chưa từng đăng nhập.
* Xem phân bổ người dùng theo vai trò ứng dụng.
* Xuất danh sách người dùng phục vụ rà soát quyền định kỳ hoặc phục vụ đối chiếu chi phí với Quản trị thanh toán.
***
### Khi nào nên dùng vai trò Quản trị người dùng?
* Khi cần phân tách:
* Người quản lý tài khoản (Quản trị người dùng).
* Người cấu hình kỹ thuật (Quản trị CNTT).
* Người phụ trách chi phí (Quản trị thanh toán).
* Khi số lượng người dùng tăng, cần một người chuyên trách giữ dữ liệu tài khoản luôn đúng và sạch.
* Khi doanh nghiệp có quy trình Onboarding/Offboarding nhân viên rõ ràng và muốn gắn quy trình đó với MBW.
***
### Bạn nên phối hợp với những ai?
* Quản trị quyền – để thống nhất danh sách vai trò ứng dụng và logic phân quyền (ai được role nào).
* Quản trị thanh toán – để đối chiếu số lượng người dùng đang có với gói/plan đang dùng.
* Quản trị tổ chức – khi cần gán/thu hồi vai trò quản trị cao hơn (ví dụ: một người từ Quản trị người dùng được nâng lên Quản trị tổ chức).
Trang này giúp người được gán vai trò Quản trị người dùng hiểu rõ mình làm gì trong MBW Admin; hướng dẫn thao tác cụ thể (tạo user, gán role, khóa user…) sẽ được trình bày chi tiết ở Phần 2 – Người dùng và phân quyền.
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.mhiring.vn/mbase/mbw-admin/huong-dan-theo-vai-tro/vai-tro-quan-tri-nguoi-dung.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.