# Cấu hình email hệ thống

### Mục tiêu

Giúp admin/IT xem và quản lý các cấu hình email mà hệ thống MBW sử dụng để gửi thông báo (ví dụ địa chỉ no‑reply, domain gửi mail).\
Trang này đảm bảo email gửi đi từ các ứng dụng MBW (ATS, TRM…) dùng đúng địa chỉ, đúng domain và đang hoạt động ổn định.

***

### Khi nào dùng

* Khi triển khai mới hệ thống MBW và cần cấu hình địa chỉ email gửi thông báo cho toàn hệ thống.
* Khi muốn thay đổi tên hiển thị, địa chỉ hoặc domain của email hệ thống (ví dụ đổi từ @mbwcloud.com sang domain mới).
* Khi phát hiện người dùng không nhận được email (thông báo, reset mật khẩu…) và cần kiểm tra trạng thái cấu hình email.
* Khi cần tạm dừng hoặc xoá một cấu hình email cũ để tránh gửi nhầm từ địa chỉ không còn sử dụng.

***

### Các bước thực hiện

### 1. Xem danh sách cấu hình email

* Đăng nhập MBW Account bằng tài khoản có quyền admin.
* Chọn menu Cài đặt Email ở thanh bên trái.

<figure><img src="/files/bHwD0zn1G4jZmrVKg0UC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Màn hình hiển thị danh sách cấu hình email với các cột như: ID, Email Address, Tên hiển thị, Domain, Trạng thái, Sửa đổi lần cuối.​

### 2. Thêm mới cấu hình email (tuỳ hệ thống cho phép)

Tại màn hình Cài đặt Email, nhấn nút Tạo (hoặc “Thêm mới”) ở góc trên bên phải.

<figure><img src="/files/M8WRkmsw6LEgErCes5Oo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nhập các thông tin cần thiết:

* Email Address: địa chỉ email mà hệ thống sẽ dùng để gửi (ví dụ&#x20;
* <no-reply@tencongty.com>
* Tên hiển thị (Name/Label): tên hiển thị trong hộp thư người nhận (ví dụ “MBW ATS”, “MBW System”).
* Domain / Liên kết tới: nếu hệ thống yêu cầu chọn domain hoặc cấu hình gửi đi cụ thể, hãy chọn đúng cấu hình đã được IT thiết lập.
* Thiết lập trạng thái Hoạt động (Active) nếu muốn bắt đầu sử dụng ngay.

Nhấn Lưu / Cập nhật để hoàn tất; sau đó có thể gửi email test từ ứng dụng để kiểm tra.

### 3. Chỉnh sửa / vô hiệu hoá cấu hình email

* Tại danh sách Cài đặt Email, chọn cấu hình cần chỉnh sửa.
* Cập nhật các trường cần thay đổi (tên hiển thị, domain, trạng thái…).
* Nếu muốn ngừng sử dụng, chuyển trạng thái sang Không hoạt động thay vì xoá ngay, để tránh làm gián đoạn các luồng gửi mail đang cấu hình.
* Nhấn Cập nhật để lưu thay đổi.

***

### Lưu ý

* Chức năng cấu hình email thường chỉ dành cho admin hoặc IT; người dùng thông thường chỉ xem được kết quả (email nhận được) chứ không thấy màn hình này.
* Trước khi thay đổi hoặc tắt một cấu hình email đang dùng, cần kiểm tra các ứng dụng/luồng công việc nào đang phụ thuộc vào nó (ví dụ gửi mail từ MBW ATS) để tránh mất thông báo.
* Nên dùng địa chỉ no‑reply (ví dụ no-reply\@...) cho các email hệ thống tự động và tách riêng với địa chỉ support có nhân sự trả lời.
* Sau khi thêm hoặc sửa cấu hình email, nên kiểm tra log gửi mail của hệ thống hoặc hỏi một vài người dùng thử xem đã nhận được email hay chưa.

<br>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mhiring.vn/mbase/mbw-account/bao-mat-and-email/cau-hinh-email-he-thong.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
