# Tối ưu hóa mẫu Email

#### 1. Mục tiêu

Hệ thống hóa toàn bộ các kịch bản giao tiếp bằng email, giúp người dùng dễ dàng truy soát, phân loại và sử dụng lại các nội dung chuẩn. Mục tiêu là đảm bảo tính thống nhất trong thông điệp gửi đi và tiết kiệm thời gian soạn thảo thủ công cho từng ứng viên.

#### 2. Khi nào dùng?

* Khi bạn cần rà soát lại các mẫu email hiện có để cập nhật nội dung mới theo bộ nhận diện thương hiệu.
* Khi muốn lọc nhanh các mẫu email dành riêng cho một đơn vị/phòng ban cụ thể (như Khối Back-Office) trước khi thực hiện chiến dịch tuyển dụng.

#### 3. Các bước thực hiện

* Tìm kiếm: Nhập từ khóa vào ô Template Name để tìm nhanh mẫu email mong muốn.
* Lọc dữ liệu: Sử dụng bộ lọc Template Type (Mời phỏng vấn, Từ chối...) và Using unit để thu hẹp phạm vi tìm kiếm theo nhu cầu sử dụng.
* Tùy chỉnh giao diện: Nhấn vào nút Cột để ẩn/hiện các thông tin bổ sung hoặc sử dụng tính năng Sắp xếp để đẩy các mẫu email thường xuyên sử dụng lên đầu danh sách.
* Kiểm tra trạng thái: Xác nhận mẫu email đang ở trạng thái "Hoạt động" trước khi áp dụng vào quy trình gửi tin.

#### 4. Kết quả

Người dùng quản lý được thư viện email một cách khoa học, nắm bắt được mẫu nào dành cho vị trí nào và loại phản hồi nào, giúp việc tương tác với ứng viên trở nên chính xác và nhanh chóng.

#### 5. Lưu ý quan trọng

Luôn phân loại đúng Template Type. Việc này rất quan trọng vì khi bạn thao tác gửi thư trong kho ứng viên, hệ thống sẽ dựa vào phân loại này để gợi ý đúng mẫu email tương ứng với trạng thái của ứng viên.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mhiring.vn/mats/quan-tri-he-thong/mau-emai-chung/toi-uu-hoa-mau-email.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.