# Kịch bản thường gặp

<details>

<summary>1. Tìm kiếm mẫu phiếu đánh giá phù hợp</summary>

**Ví dụ:** Sếp bảo dùng phiếu đánh giá của đơn vị cha cũ cho ứng viên chiều nay, tôi cần tìm nhanh.

**Giải pháp:**

1. Bước 1: Tại danh sách Mẫu đánh giá, sử dụng ô tìm kiếm tên phiếu.
2. Bước 2: Kiểm tra "Phòng ban" và "Vị trí" hiển thị trên dòng thông tin.
3. Bước 3: Xác nhận trạng thái là Active

{% hint style="success" %}
Mẹo: Nếu không tìm thấy, hãy kiểm tra lại xem phiếu có đang bị lọc theo phòng ban khác không.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>2. Thêm nhanh tiêu chí vào phiếu</summary>

**Ví dụ:** Tôi đang soạn phiếu đánh giá và cần thêm tiêu chí "Kỹ năng làm việc nhóm".

**Giải pháp:**

1. Bước 1: Nhấn nút "Tạo mới" tại mục Tiêu chí đánh giá của mẫu.
2. Bước 2: Chọn "Kỹ năng làm việc nhóm" từ danh sách có sẵn.
3. Bước 3: Nhấn Add để đưa vào phiếu.

{% hint style="success" %}
Mẹo: Nếu tiêu chí chưa có trong danh sách chọn, bạn cần ra tab "Tiêu chí đánh giá" để tạo mới trước.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>3. Hỗ trợ người phỏng vấn đọc hướng dẫn</summary>

**Ví dụ:** Người phỏng vấn mới chưa biết cách chấm điểm, tôi cần chuẩn bị tài liệu hướng dẫn cho họ.

**Giải pháp:**

1. Bước 1: Mở mẫu đánh giá tương ứng.
2. Bước 2: Copy phần "Hướng dẫn phỏng vấn" và "Hướng dẫn đánh giá" gửi cho họ.
3. Bước 3: Nhắc họ lưu ý các mục "Yêu cầu Đạt/Không đạt".

{% hint style="success" %}
Mẹo: Hướng dẫn rõ ràng giúp kết quả đánh giá trong kho ứng viên có giá trị sử dụng cao hơn cho vòng sau.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>4. Sửa lỗi chính tả trong tiêu chí</summary>

**Ví dụ:** Tôi phát hiện tên tiêu chí bị viết sai, làm phiếu đánh giá trông thiếu chuyên nghiệp.

**Giải pháp:**

1. Bước 1: Vào tab Tiêu chí đánh giá.
2. Bước 2: Nhấn (⋮) -> Chỉnh sửa.
3. Bước 3: Sửa lại tên hoặc nội dung hướng dẫn và nhấn Lưu.

{% hint style="success" %}
Mẹo: Mọi thay đổi tại đây sẽ tự động cập nhật vào các mẫu phiếu đang sử dụng tiêu chí này.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>5. Kiểm tra trạng thái phiếu đánh giá</summary>

**Ví dụ:** Tại sao tôi không thấy mẫu phiếu đánh giá chuyên viên IT khi tạo lịch phỏng vấn?

**Giải pháp:**

1. Bước 1: Vào danh sách Quản lý mẫu đánh giá.
2. Bước 2: Kiểm tra cột "Trạng thái".
3. Bước 3: Nếu đang là Inactive, hãy Chỉnh sửa và chuyển sang Active.

{% hint style="success" %}
Mẹo: Chỉ những mẫu phiếu ở trạng thái "Hoạt động" mới có thể chọn để đánh giá ứng viên.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>6. Nhân bản tiêu chí cho mẫu mới</summary>

**Ví dụ:** Tôi muốn dùng lại các tiêu chí của phiếu Marketing cho phiếu Sales vì chúng khá giống nhau.

**Giải pháp:**

1. Bước 1: Tạo mẫu đánh giá mới cho Sales.
2. Bước 2: Chọn lại các tiêu chí cũ từ danh sách có sẵn.
3. Bước 3: Điều chỉnh lại trọng số cho phù hợp với đặc thù bộ phận Sales.

{% hint style="success" %}
Mẹo: Việc tái sử dụng tiêu chí giúp dữ liệu kho ứng viên đồng nhất và dễ dàng so sánh giữa các phòng ban.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>7. Hủy bỏ thao tác khi làm sai</summary>

**Ví dụ:** Tôi lỡ tay xóa nhầm một phần trong hướng dẫn phỏng vấn và không muốn lưu lại.

**Giải pháp:**

1. Bước 1: Không nhấn nút "Tạo mới" hoặc "Lưu".
2. Bước 2: Nhấn nút "Hủy bỏ" ở góc trên hoặc đóng cửa sổ.
3. Bước 3: Hệ thống sẽ giữ nguyên dữ liệu trước khi bạn bắt đầu chỉnh sửa.

{% hint style="success" %}
Mẹo: Nút "Hủy bỏ" là cách an toàn nhất để tránh các sai sót dữ liệu không đáng có.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>8. Kiểm tra tổng trọng số</summary>

**Ví dụ:** Sếp yêu cầu tổng điểm của phiếu đánh giá phải là một con số tròn trịa.

**Giải pháp:**

1. Bước 1: Mở mẫu phiếu đánh giá.
2. Bước 2: Quan sát mục "Tổng trọng số" ở bảng bên phải.
3. Bước 3: Điều chỉnh trọng số của từng tiêu chí cho đến khi đạt con số mong muốn.

{% hint style="success" %}
Mẹo: Bảng Overview cập nhật ngay lập tức sau mỗi lần bạn đổi số, không cần phải cộng nhẩm thủ công.
{% endhint %}

</details>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mhiring.vn/mats/quan-tri-he-thong/khoi-tao-phieu-danh-gia/kich-ban-thuong-gap.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.