# FAQ

<details>

<summary><mark style="color:blue;">1.</mark> Đánh giá năng lực không cần đọc CV gốc</summary>

**Ví dụ:** Nắm bắt nhanh kinh nghiệm và kỹ năng để chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn.

**Giải pháp:**

1. Bước 1: Xem khối Work Experience và Skills để nắm chuyên môn.
2. Bước 2: Đối soát Certifications và Awards để xem thành tích nổi bật.

{% hint style="success" %} <mark style="color:green;background-color:green;">Mẹo:</mark> Nhấn \[+ Thêm] để bổ sung thông tin nếu trong CV gốc còn thiếu hoặc sau khi phỏng vấn có thêm thông tin mới.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><mark style="color:blue;">2.</mark> Điều hướng trạng thái ứng viên tức thì</summary>

**Ví dụ:** Quyết định nhanh việc cho ứng viên đi tiếp hay dừng lại sau khi xem tóm tắt.

**Giải pháp:**

1. Bước 1: Kiểm tra mục Currently in step để biết ứng viên đang ở vòng nào.
2. Bước 2: Nhấn \[Move Next] để chuyển vòng hoặc \[Từ chối / Loại] để dừng quy trình.

{% hint style="success" %} <mark style="color:green;background-color:green;">Mẹo:</mark> Hãy nhìn vào gợi ý Next step để biết hành động tiếp theo hệ thống đề xuất là gì.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><mark style="color:blue;">3.</mark> Liên lạc và đặt lịch ngay trên hồ sơ</summary>

**Ví dụ:** Gửi thông báo hoặc mời phỏng vấn mà không cần thoát khỏi màn hình xem hồ sơ.

**Giải pháp:**

1. Bước 1: Nhấn \[Create Interview] để thiết lập lịch phỏng vấn.
2. Bước 2: Sử dụng \[Send Email] để gửi thư trao đổi hoặc yêu cầu bổ sung thông tin.

{% hint style="success" %} <mark style="color:green;background-color:green;">Mẹo:</mark> Việc gửi Email trực tiếp giúp lưu lại lịch sử tương tác ngay trong hồ sơ ứng viên tại kho ứng viên.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><mark style="color:blue;">4.</mark> Luồng cập nhật dữ liệu sau phỏng vấn</summary>

**Ví dụ:** Đảm bảo hồ sơ trong kho ứng viên luôn đầy đủ và chính xác nhất.

**Giải pháp:**

1. Bước 1: Sau phỏng vấn, vào tab Tóm tắt.
2. Bước 2: Dùng nút \[+ Thêm] tại các mục Skills, Projects, Courses để cập nhật thông tin thực tế vừa khai thác được.

{% hint style="success" %} <mark style="color:green;background-color:green;">Mẹo:</mark> Dữ liệu càng chi tiết, việc tìm kiếm lại ứng viên trong kho ứng viên sau này càng chính xác.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><mark style="color:blue;">5.</mark> Quy trình từ chối chuyên nghiệp</summary>

**Ví dụ:** Dừng tuyển dụng nhưng vẫn giữ hình ảnh thương hiệu nhà tuyển dụng.

**Giải pháp:**

1. Bước 1: Nhấn \[Từ chối / Loại].
2. Bước 2: Chọn \[Send Email] để gửi mẫu thư cảm ơn/từ chối đã soạn sẵn.

{% hint style="success" %} <mark style="color:green;background-color:green;">Mẹo:</mark> Hãy gửi kèm một lộ trình hoặc lời khuyên nhỏ để ứng viên cảm thấy được tôn trọng dù không đạt.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><mark style="color:blue;">6.</mark> Ứng viên bị "ngâm" quá lâu ở một vòng</summary>

**Ví dụ:** Tránh tình trạng mất ứng viên giỏi do quy trình chậm trễ.

**Giải pháp:**

1. Bước 1: Theo dõi mục Số ngày đã dừng chân tại bước hiện tại.
2. Bước 2: Nếu số ngày vượt quá quy định, dùng \[Send Email] để nhắc nhở hoặc nhấn \[Move Next] để đẩy nhanh tiến độ.

{% hint style="success" %} <mark style="color:green;background-color:green;">Mẹo:</mark> Thiết lập cảnh báo đỏ nếu một hồ sơ dừng chân quá 3 ngày tại vòng "Sàng lọc".
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><mark style="color:blue;">7.</mark> Đọc hồ sơ trực tiếp không cần tải về</summary>

**Ví dụ:** Tôi muốn xem nhanh nội dung CV của ứng viên ngay trên trình duyệt để tiết kiệm bộ nhớ máy tính.

**Giải pháp:**

1. Bước 1: Vào thẻ CV (Hồ sơ) để mở trình xem trực quan.
2. Bước 2: Sử dụng thanh công cụ để Phóng to/Thu nhỏ nội dung cho dễ đọc.
3. Bước 3: Sử dụng cột Thumbnail bên trái để di chuyển nhanh giữa các trang.

{% hint style="success" %} <mark style="color:green;background-color:green;">Mẹo:</mark> Nếu cần lưu trữ ngoại tuyến, hãy sử dụng nút \[Download] hoặc \[Print] ngay trên thanh công cụ phía trên hồ sơ.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><mark style="color:blue;">8.</mark> Tự động bóc tách thông tin từ CV gốc</summary>

**Ví dụ:** Tôi muốn hệ thống tự nhận diện kinh nghiệm, học vấn từ file PDF để đổ vào các trường dữ liệu.

**Giải pháp:**

1. Bước 1: Mở bản CV của ứng viên.
2. Bước 2: Nhấn nút \[Phân tích bằng AI] ở phía dưới màn hình hiển thị.
3. Bước 3: Kiểm tra lại các thông tin AI đã bóc tách tại tab Tóm tắt.

{% hint style="success" %} <mark style="color:green;background-color:green;">Mẹo:</mark> Tính năng này hoạt động tốt nhất với các file PDF có định dạng văn bản rõ ràng, giúp bạn giảm 80% thời gian nhập liệu thủ công.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><mark style="color:blue;">9.</mark> Cập nhật phiên bản CV mới nhất</summary>

**Ví dụ:** Ứng viên vừa gửi bản CV đã bổ sung thêm chứng chỉ mới, tôi muốn thay thế bản cũ trên hệ thống.

**Giải pháp:**

1. Bước 1: Tại thẻ CV, tìm biểu tượng kẹp giấy dưới chân màn hình.
2. Bước 2: Nhấn vào dòng "Nhấn vào đây để thay đổi CV của bạn".
3. Bước 3: Chọn file CV mới từ máy tính để tải lên.

{% hint style="success" %} <mark style="color:green;background-color:green;">Mẹo:</mark> Việc cập nhật này giúp đảm bảo dữ liệu trong kho ứng viên luôn là bản mới nhất khi Hội đồng tuyển dụng truy cập.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><mark style="color:blue;">10.</mark> Quy trình "Sàng lọc nhanh" cho đợt tuyển lớn</summary>

**Ví dụ:** Duyệt hàng trăm hồ sơ mỗi ngày một cách có hệ thống.

**Giải pháp:**

1. Bước 1: Sử dụng cột Thumbnail bên trái để lướt nhanh các trang của CV.
2. Bước 2: Dùng AI Phân tích để kiểm tra các từ khóa quan trọng.
3. Bước 3: Chuyển sang tab Tóm tắt để ra quyết định đi tiếp.

{% hint style="success" %} <mark style="color:green;background-color:green;">Mẹo:</mark> Bạn nên dùng phím tắt hoặc thanh cuộn chuột khi đang ở chế độ Phóng to để không bỏ sót các thông tin nhỏ trong CV.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><mark style="color:blue;">11.</mark> Chuẩn bị hồ sơ cho buổi phỏng vấn trực tiếp</summary>

**Ví dụ:** Cung cấp bản cứng hồ sơ cho Hội đồng phỏng vấn tại văn phòng.

**Giải pháp:**

1. Bước 1: Mở thẻ CV của ứng viên sẽ phỏng vấn.
2. Bước 2: Nhấn biểu tượng \[Print] trên thanh công cụ.
3. Bước 3: Chọn số lượng bản in tương ứng với số người phỏng vấn.

{% hint style="success" %} <mark style="color:green;background-color:green;">Mẹo:</mark> Trước khi in, hãy kiểm tra xem ứng viên có gửi nhiều bản CV không bằng cách xem mục Thay đổi CV để in bản mới nhất.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><mark style="color:blue;">12.</mark> Phối hợp cập nhật dữ liệu ứng viên</summary>

**Ví dụ:** Đảm bảo hồ sơ luôn đầy đủ thông tin sau khi nhận được bản bổ sung qua email.

**Giải pháp:**

1. Bước 1: HR nhận bản CV mới qua email/Zalo.
2. Bước 2: Vào hệ thống, chọn "Thay đổi CV của bạn" để tải bản mới nhất lên.
3. Bước 3: Chạy lại Phân tích bằng AI để cập nhật dữ liệu mới vào hệ thống.

{% hint style="success" %} <mark style="color:green;background-color:green;">Mẹo:</mark> Hãy luôn yêu cầu ứng viên gửi file PDF để tính năng Phân tích bằng AI đạt độ chính xác cao nhất.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary><mark style="color:blue;">13.</mark> Dữ liệu trong kho ứng viên không khớp với CV</summary>

**Ví dụ:** Thông tin hiển thị ở tab Tóm tắt bị sai lệch so với bản CV gốc.

**Giải pháp:**

1. Bước 1: Mở song song trình xem CV và tab Tóm tắt.
2. Bước 2: Đối soát trực tiếp nội dung trên màn hình hiển thị CV.
3. Bước 3: Nếu sai, dùng "Thay đổi CV" để tải lại hoặc sửa thủ công.

{% hint style="success" %} <mark style="color:green;background-color:green;">Mẹo:</mark> Luôn coi bản hiển thị tại thẻ CV là "nguồn sự thật" cuối cùng để đối chiếu trước khi ra quyết định loại ứng viên.
{% endhint %}

</details>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mhiring.vn/mats/hoi-dong-tuyen-dung/sang-loc-ung-vien/faq.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.